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Se o Submarino tivesse dito à maioria dos seus clientes que provavelmente os produtos que vendem em dezembro não chegaria até o Natal, será que esses mesmo clientes teriam comprado?

O Submarino manteve até o dia 22 a política de garantir a entrega para o Natal. Usou isso como argumento forte de venda. Um apelo, sem dúvida, decisivo.

Se não cumpriu, deve arcar com os prejuízos causados ao consumidor. Ou então a palavra do Submarino está colocada em xeque!